Politique de Retour

Votre satisfaction est notre priorité. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait(e) de votre commande, vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre colis pour nous contacter et demander un retour.

Conditions de retour

• Le produit doit être retourné dans son état d'origine, non utilisé et dans son emballage d'origine.
• Les frais de retour sont à la charge du client.

Remboursement
Une fois le produit reçu et vérifié, nous procédons au remboursement sous 5 à 7 jours ouvrés sur votre moyen de paiement initial.

Comment faire un retour ?
Contactez-nous par email à Bércéa@gmail.com en indiquant votre numéro de commande et la raison du retour. Nous vous enverrons les instructions.